Политика Конфиденциальности | Как Next Self Защищает Ваши Данные

Политика Конфиденциальности Next Self

1. Введение и Общие Положения

1.1. Настоящая Политика Конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, как Физическое лицо-предприниматель Дьяков Александр Васильевич (РНОКПП: 3401411359, далее – «Мы», «Нас», «Наш», «Контроллер данных») собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей (далее – «Вы», «Ваш», «Пользователь», «Клиент») веб-сайта [Укажите ваш домен] (далее – «Сайт») и услуг, предоставляемых в рамках проекта Next Self (далее – «Услуги»).
1.2. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных», а также, насколько применимо, с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
1.3. Используя Сайт и/или заказывая наши Услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь на обработку ваших персональных данных на изложенных здесь условиях. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт и Услуги.

2. Какие Персональные Данные Мы Собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую:
*   Контактные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты (Email), номер телефона, имя пользователя в Telegram или других мессенджерах (при обращении через них).
*   Данные для оплаты: Информация, необходимая для обработки платежей через сторонние платежные системы (например, факт оплаты, идентификатор транзакции; мы не храним полные данные банковских карт).
*   Содержание коммуникаций: Тексты сообщений, отправленных через контактные формы, email, мессенджеры; информация, озвученная во время консультаций (см. п. 2.3).
*   Данные из анкет: Информация, которую вы можете предоставить в анкетах перед сессиями для лучшего понимания вашего запроса.
2.2. Данные, собираемые автоматически:
*   Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, часовой пояс, языковые настройки.
*   Данные об использовании Сайта: Информация о том, как вы используете Сайт – посещенные страницы, время на страницах, клики, источник перехода на Сайт (данные собираются с помощью файлов cookie и сервисов веб-аналитики).
2.3. Данные, получаемые в ходе Сессий:
*   Содержание бесед: Информация, обсуждаемая во время индивидуальных онлайн-сессий, является строго конфиденциальной.
*   Аудио/Видеозапись Сессий: Мы не производим аудио- или видеозапись Сессий по умолчанию. Запись может быть осуществлена только с вашего явного, отдельного, информированного согласия, полученного перед началом записи, с четким указанием цели и срока хранения такой записи. Вы имеете право отказаться от записи.

3. Цели Сбора и Использования Персональных Данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление Услуг: Регистрация на сессии, проведение консультаций, коммуникация по организационным вопросам, обработка платежей.
• Коммуникация: Ответы на ваши запросы, вопросы и обращения.
• Улучшение Сайта и Услуг: Анализ использования Сайта для оптимизации его работы, контента и пользовательского опыта.
• Маркетинг (с вашего согласия): Отправка новостей проекта Next Self, информации о новых услугах, статьях, специальных предложениях (например, по email или через мессенджеры). Вы всегда можете отказаться от получения маркетинговых сообщений.
• Безопасность: Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества.
• Выполнение Юридических Обязательств: Ведение бухгалтерского учета, ответ на запросы государственных органов в соответствии с законодательством.

4. Правовые Основания для Обработки Данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие: Для маркетинговых коммуникаций, использования не строго необходимых файлов cookie, записи сессий.
• Исполнение Договора (Оферты): Для предоставления вам Услуг, которые вы заказали и оплатили.
• Наш законный интерес: Для ответов на ваши запросы, анализа и улучшения Сайта, обеспечения безопасности (при условии, что наши интересы не преобладают над вашими правами и свободами).
• Выполнение юридических обязательств: Для соблюдения требований законодательства (например, налогового).

5. Хранение и Безопасность Данных

5.1. Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах хостинг-провайдера Webflow и в других системах, необходимых для предоставления Услуг (платежные системы, сервисы аналитики, почтовые сервисы, платформы для видеосвязи).
5.2. Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (включая SSL-шифрование Сайта, защиту паролями, ограничение доступа к данным).
5.3. Несмотря на принимаемые меры, передача данных через Интернет никогда не бывает абсолютно безопасной. Мы не можем гарантировать полную безопасность данных, передаваемых на наш Сайт; любая передача осуществляется на ваш риск.

6. Передача Данных Третьим Лицам

6.1. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия.
6.2. Мы можем передавать ваши данные надежным сторонним поставщикам услуг (Обработчикам данных), которые помогают нам вести бизнес и предоставлять Услуги, только в необходимом для этого объеме. К таким поставщикам относятся:
*   Платежные системы: Stripe, LiqPay, WayForPay, Fondy
*   Сервисы веб-аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика
*   Хостинг-провайдер: Webflow (для размещения Сайта).
*   Платформы для видеосвязи: Zoom, Google Meet (для проведения Сессий).
*   Сервисы Email-рассылок: Mailchimp, SendPulse, easyweek
*   Другие поставщики IT-услуг, бухгалтерские или юридические консультанты (при необходимости).
6.3. Мы требуем от всех третьих лиц, которым передаем ваши данные, соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом.
6.4. Международные передачи: Некоторые из указанных выше поставщиков услуг могут находиться за пределами Украины или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы убеждаемся, что передача данных осуществляется с соблюдением надлежащих гарантий защиты данных (например, на основании Стандартных договорных условий (Standard Contractual Clauses), утвержденных Европейской комиссией, или других механизмов, предусмотренных законодательством).

7. Сроки Хранения Данных

7.1. Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе для выполнения юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
7.2. Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от типа данных и целей обработки:
*   Данные Клиентов, получивших Услуги, хранятся в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерского и налогового учета (обычно несколько лет после завершения предоставления услуг).
*   Данные из контактных форм и переписки хранятся до момента решения запроса или в течение разумного периода после этого для возможного возобновления коммуникации.
*   Данные для маркетинговых рассылок хранятся до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие (не отпишетесь).
*   Данные веб-аналитики обычно хранятся в агрегированном или анонимизированном виде в течение  14 месяцев.
7.3. По истечении сроков хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

8. Ваши Права как Субъекта Персональных Данных

В соответствии с законодательством Украины и GDPR , вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: Запрашивать копию данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление: Требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право на забвение»): Требовать удаления ваших данных при определенных условиях (например, если они больше не нужны для первоначальных целей или вы отозвали согласие).
• Право на ограничение обработки: Требовать ограничить обработку ваших данных при определенных обстоятельствах.
• Право на возражение: Возражать против обработки ваших данных, основанной на наших законных интересах, или против обработки в маркетинговых целях.
• Право на переносимость данных: Получать предоставленные вами данные в структурированном, машиночитаемом формате и передавать их другому контроллеру (если обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматически).
• Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время (например, отписавшись от рассылки).
• Право подать жалобу: Обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

9. Как Реализовать Ваши Права

9.1. Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по Email: diakovoleksandr@gmail.com или по телефону: +380664246737.
9.2. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности перед выполнением запроса.
9.3. Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение одного месяца или раньше, насколько это возможно.

10. Использование Файлов Cookie

10.1. Наш Сайт использует файлы cookie и подобные технологии для обеспечения его функционирования, анализа использования, улучшения пользовательского опыта и (с вашего согласия) для маркетинговых целей.
10.2. Cookie – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении Сайта. Мы используем:
*   Строго необходимые cookie: Нужны для базовой работы Сайта (например, навигация, доступ к защищенным разделам).
*   Аналитические/производительные cookie: Помогают нам понять, как посетители используют Сайт (например, Google Analytics).
*   Функциональные cookie: Запоминают ваш выбор для удобства (например, язык).
*   Маркетинговые cookie (если используете): Используются для показа релевантной рекламы.
10.3. Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки вашего браузера. Вы также можете управлять своим согласием на использование не строго необходимых cookie через баннер управления согласием на нашем Сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность Сайта.
10.4. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей [Политикой Cookie]([ссылка на отдельную Политику Cookie, если она есть]). [Рекомендуется иметь отдельную Политику Cookie].

11. Конфиденциальность Данных Детей

11.1. Наши Услуги и Сайт не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам стало известно о сборе нами данных ребенка, пожалуйста, немедленно сообщите нам.

12. Внесение Изменений в Политику

12.1. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Мы уведомим вас о существенных изменениях путем публикации новой версии на Сайте и обновления даты "Последнего обновления" вверху страницы. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

13. Контактная Информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики Конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Контроллером данных:

• Физическое лицо-предприниматель Дьяков Александр Васильевич
• Email: diakovoleksandr@gmail.com
• Телефон: +380664246737

‍